كيفية استخدام كوبونات الخصم لزيادة مبيعات متجرك الإلكتروني

المنتجات المذكورة
خصومات، ترويج، زيادة مبيعات

بالنسبة لـ 89٪ من المستهلكين، فإن السعر هو العامل الرئيسي الذي يؤثر على قرارهم بالشراء من عدمه. حيث يبحث العملاء دائماً عن طرق للحصول على منتجاتهم وخدماتهم الأساسية بتكاليف أقل وجودة أفضل. إحدى الآليات التي يمكن أن تساهم في زيادة المبيعات هي كوبونات الخصم، حيث يمكن أن تكون حافزاً كبيراً للعملاء يساعدهم في اتخاذ قرار الشراء.

وفقاً لدراسة سلوك التسوق لعام 2019 التي أجرتها Inmar، أفاد 83٪ من المستهلكين أن سلوكهم الشرائي قد تغير بطريقة ما عن طريق كوبونات الخصم.

في هذه المقالة سنناقش ما يلي:

  • ما هي كوبونات الخصم.
  • لماذا يجب عليك استخدام كوبونات الخصم في متجرك الإلكتروني.
  • ستة أنواع من كوبونات الخصم.
  • كيفية حساب وتحديد سعر كوبونات الخصم.
  • بعض النصائح لاستخدام كوبونات الخصم في التجارة الإلكترونية بشكل صحيح.
  • كيفية إضافة كوبونات الخصم في متجر GoDaddy الإلكتروني بسهولة.

والآن، لنبدأ!

كوبونات الخصم: ما هي؟

كوبونات الخصم هي رموز بيع ترويجية قابلة للمشاركة ويمكن استخدامها للوصول إلى جمهور مستهدف محدد وعرض بعض المنتجات للبيع بسعر أقل من المعتاد – مع خصم له.

لماذا يجب عليك استخدام كوبونات الخصم في التجارة الإلكترونية؟

يمكن لكوبونات الخصم زيادة:

  • المبيعات، كما ذكرت Shopify في Unite 2017، فمن المرجح أن بائعي التجارة الإلكترونية الذين يقدمون كوبونات الخصم للعملاء سيتمكنون من البيع 8 مرات أكثر من أولئك الذين لا يفعلون ذلك. وقال 25٪ من المستهلكين إنهم ينفقون أكثر بشكل عام بسبب كوبونات الخصم.

مقالات ذات صلة: كيف يمكنك زيادة المبيعات عبر الإنترنت من خلال موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

  • اكتساب العملاء: وفقاً لاستطلاع من RetailMeNot، فإن 80٪ من العملاء الذين قاموا بعملية الشراء للمرة الأولى أفادوا بأنهم تأثروا بكوبونات الخصم التي تم عرضها.
  • الاحتفاظ بالعملاء: إن تقديم كوبونات الخصم لعملائك المخلصين هو وسيلة فعالة لشكرهم على دعمهم المستمر – ولجعلهم يعودون للشراء منك في المستقبل. وفقاً لتقرير مقياس الولاء لعام 2019، “فإن 61٪ من المستهلكين قالوا أن أهم طريقة يمكن للعلامة التجارية أن تتفاعل معهم وتحافظ عليهم هي من خلال مفاجأتهم بالعروض وكوبونات الخصم أو الهدايا لمجرد كونهم عملاء”

من ناحية أخرى، وفقاً لأبحاث Juniper Research، ستكون هناك زيادة بنسبة 94٪ في استرداد الكوبونات الرقمية بحلول عام 2022، ومن المتوقع أن ينمو سوق كوبونات الخصم على الهاتف المحمول بأكثر من 56.5٪ بحلول عام 2025. فلماذا لا تبدأ باستخدام كوبونات الخصم عبر الإنترنت في متجرك الإلكتروني و تحقق المزيد من المبيعات والأرباح؟

6 أنواع من كوبونات الخصم لاستخدامها

إذا كنت ترغب في استخدام كوبونات الخصم في التجارة الإلكترونية وتريد أن ترى زيادةً ملموسةً في المبيعات، فأنت بحاجة إلى التفكير في نوع الكوبونات التي يجب استخدامها أولاً.

فيما يلي ستة أنواع رئيسية من كوبونات الخصم التي يمكن أن تجعل عملك أكثر نجاحاً.

1- خصم مالي:

يمكنك تقديم خصم بمبلغ مالي محدد. على سبيل المثال، “خصم 10 دولارات أمريكية على عملية الشراء التالية”.

2- خصم بالنسبة

هذا أحد أكثر أنواع كوبونات الخصم شيوعاً والتي ستراها طوال الوقت في متاجر التجارة الإلكترونية. يمكنك تقديم خصم بنسبة مئوية، على سبيل المثال، “احصل على خصم 15٪ على سعر المنتجات”.

3- خصم حصري أو خاص

يمكنك تقديم كوبونات الخصم بشكل حصري وخاص لمجموعة محددة من العملاء وهذا من خلال مشاركة رابط خصم لمنتج ما. هذا سيجعل العميل يشعر بأنه مميز.

4- خصم للشكر:

يمكنك في بعض الأحيان مكافأة المتابعين المخلصين من المعجبين والعملاء من خلال منحهم قسيمة خصم خاصة كنوع من الشكر.

5- كوبون خصم ما قبل انطلاق متجرك الإلكتروني:

إذا كنت بصدد إطلاق إصدار جديد من متجرك الإلكتروني أو منتجاً جديداً، فيمكنك الترويج له من خلال منح العملاء الأوائل كوبونات خصم. على سبيل المثال، يحصل أول عشرة عملاء لك على خصم 50٪.

6- كوبون خصم لشراء المزيد:

يمكنك منح عملائك حافزاً لشراء منتجات إضافية أو منتجات تكميلية من خلال منحهم رمز كوبونات خصم في رسالة بريد إلكتروني بعد طلبهم الأول.

كيفية حساب وتحديد سعر قسيمة كوبونات الخصم

توجد معادلة بسيطة يمكنك استخدامها عندما تحتاج إلى حساب معدل كوبونات الخصم:

معدل قسيمة الخصم= إجمالي مدفوعات القسيمة السنوية / القيمة الاسمية للسند * 100٪

إذا كنت تستخدم هذه المعادلة بشكل صحيح، فستتمكن من حساب قيمة أي قسيمة خصم.

إليك كيفية تحقيق هذه المعادلة في عملك في ثلاث خطوات بسيطة فقط.

3 خطوات بسيطة لحساب وتحديد سعر كوبونات الخصم:

  1. اكتشف القيمة الاسمية للسندات المصدرة: يمكنك القيام بهذه الخطوة إذا حصلت على بعض المساعدة من عرض الاستثمار أو قسم حسابات الشركة.
  2. حدد عدد الدفعات الدورية التي تم إجراؤها خلال العام، ثم اجمعها لحساب إجمالي مدفوعات القسيمة خلال العام.

ملاحظة: إذا وجدت أن الدفعات الدورية متساوية، فستحتاج إلى مضاعفتها بإجمالي دفعة القسيمة السنوية وعدد الدفعات التي تمت في السنة. استخدم المعادلة التالية:

إجمالي مدفوعات القسيمة السنوية = الدفعة الدورية * عدد الدفعات في السنة.

3. اقسم إجمالي مدفوعات القسيمة السنوية على القيمة الاسمية للسند واضربه في 100٪.

شخص يحمل بطاقة ائتمان أمام جهاز كمبيوتر محمول

<h2> نصائح لاستخدام كوبونات الخصم في التجارة الإلكترونية بشكل صحيح </h2>

فيما يلي بعض النصائح المهمة حول كيفية استخدام كوبونات الخصم في التجارة الإلكترونية بشكل صحيح.

  • قم بإنشاء صفحة هبوط مخصصة إذا كانت القسائم الخاصة بك تستهدف فئة معينة من المنتجات.
  • تأكد من إنشاء كوبونات بسيطة وسهلة الاستخدام لتجعل تجربة عملائك سريعة وممتعة في نفس الوقت.
  • قم دائماً بإنشاء رمز قسيمة بسيط ليسهل على عملائك إدخاله في أي وقت دون الحاجة إلى البحث عنه. نوصي بجعل رمز القسيمة بحد أقصى 6 أحرف.
  • اخلق إحساس بأهمية وتميز ومحدودية القسائم الخاصة بك لجعل عملائك يعتقدون أنهم سيخسرون الخصم إذا لم يستخدموها على الفور.
  • حافظ على قسيمتك نشطة لفترة قصيرة ومحدودة لزيادة مبيعاتك في فترة أقصر.

مقالات ذات صلة: نصائح بيع الجمعة البيضاء للمساعدة في تسويق متجرك الإلكتروني

كيف تضيف كوبونات الخصم في متجر GoDaddy الإلكتروني بسهولة؟

يتيح لك متجر GoDaddy الإلكتروني إضافة كوبونات خصم بسهولة. حيث يمكن للعملاء الذين يحصلون على رمز القسيمة استخدامها عند الدفع.

  1. انتقل إلى صفحة منتج GoDaddy الخاصة بك.
  2. قم بالانتقال لأسفل إلى Website Builder وقم باختيار Manage الموجودة بجوار موقع الويب أو المتجر عبر الإنترنت الذي تريد تغييره.
  3. افتح قسم الكوبونات (Coupons) في متجرك.

أداة إنشاء موقع ويب: في قائمة لوحة التحكم، حدد التسويق (Marketing,)، ثم الكوبونات (Coupons).

كوبونات جودادي

  •  متجر إلكتروني Premium: في قائمة لوحة التحكم، حدد Promote ثم Coupons.
  1. حدد إضافة (Add) لإضافة قسيمة جديدة.
  2. الحقول المميزة بعلامات النجمة الحمراء مطلوبة، والحقول الأخرى اختيارية:
  • رمز القسيمة: أدخل الرمز الخاص بك أو حدد الحصول على رمز لإنشاء وإدخال سلسلة عشوائية من الأرقام والحروف. يمكنك إنشاء ما يصل إلى 500 رمز.
  • النوع: اختر بين خصم بمقدار مالي ثابت أو نسبة مئوية.
  1. حدد حفظ (Save)، وتسرد صفحة القسائم القسيمة الجديدة.
  2. بجانب القسيمة النشطة (active coupon)، حدد رمز القلم الرصاص لتغييرها أو رمز سلة المهملات لحذفها.

ابدأ الآن!

يمكن أن يكون استخدام كوبونات الخصم في التجارة الإلكترونية أداة تسويق قوية لك ولعملك. يمكن أن يساعدك على زيادة مبيعاتك واكتساب عملاء جدد في وقت قصير، فماذا تنتظر؟

تذكر: يمكنك بسهولة حساب وتحديد قيمة كوبونات الخصم باستخدام المعادلات أعلاه!

إذا كانت لديك أسئلة أخرى، أو إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إضافة كوبونات الخصم إلى متجر GoDaddy الإلكتروني الخاص بك. نرجو التواصل مع فريق دعم العملاد مباشرةً.

ملكية الصورة تعود إلى: Claudio Schwarz | @purzlbaum بواسطة Unsplash.

Selina Bieber
مقرها في دبي، ترأس سيلينا منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا في GoDaddy، تقوم بالإشراف على نمو الأعمال التجارية والعلامة التجارية في هذه المنطقة. قبل انضمامها إلى GoDaddy، ترأست سيلينا العلاقات الإعلامية في جميع أنحاء أوروبا لمشروع واسع النطاق للطاقة يقع مقره في هولندا، وكانت على جانب الوكالة الرائدة في أنشطة التواصل لأمثال Facebook, Verisign Inc and Euler Hermes. نشأت سيلينا في أستراليا، ودرست الدراسات الدولية و إعلام في جامعة أديليد قبل الانتقال إلى اسطنبول وإكمال درجة الماجستير في العلوم السياسية في جامعة بوغازيتشي. كما أنها حاصلة على CIM Level 6 Diploma في التسويق. بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية كلغتها الأم، تتحدث سيلينا التركية والألمانية.