العودة للمدارس : كيف يمكنك استهداف المتسوقين على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

الصيف أوشك على الإنتهاء – وهذا يعني أن الآن هو الوقت المثالي لإطلاق حملات تسويقية وترويجية لـ العودة للمدارس. يوفر المتسوقون أثناء فترة العودة للمدارس فرص كبيرة للتجار في مجموعات مختلفة من الصناعات، حيث وصل الإنفاق على مستلزمات العودة للمدرسة في الولايات المتحدة إلى 29.5 مليار دولار في الفترة من 2006 إلى 2017. وهذا يعني في جوهره أن الفترة القادمة قد تكون فرصة رائعة لزيادة المبيعات للعديد من مالكي مواقع التجارة الإلكترونية.

إذا كنت تستعد لمبيعات العودة للمدارس وترغب في معرفة كيفية استهداف المشترين وتحسين النتائج النهائية والمبيعات لهذا الصيف، فأنت في المكان المناسب.

في هذه المقالة، سنشارك ثمانية تكتيكات تسويقية ستساعدك على استهداف المتسوقين في فترة العودة للمدارس على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

8 أساليب التسويق لاستهداف المتسوقين أثناء العودة للمدارس

اتبع هذه الاستراتيجيات لتحقيق أقصى استفادة من موسم مبيعات العودة إلى المدارس:

1. تعرف على ما يحتاجه المتسوقين أثناء العودة للمدارس

2. إنشاء منتجات خاصة بالعودة للمدارس وصفحات هبوط

3. عمل مجموعات للمنتجات على أساس شخصية المشتري

4. إقرن مبيعاتك مع الاتجاهات الحالية

5. استخدم محتوى تحت عنوان العودة للمدارس

6. قم بتقديم حافز

7. التفاعل مع المتسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي

8. لا تنس المتسوقين المتأخرين

هل أنت مستعد لإعداد موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك للمتسوقين؟ إذاً عليك التركيز على هذه النصائح التسويقية الثمانية.

1. تعرف على ما يحتاجه المتسوقين أثناء العودة للمدارس

سوف يهتم المتسوقون بالدرجة الأولى بمستلزمات العودة للمدارس، ولكن لا تتجاهل الفئات الأخرى. سوف يبحثون أيضاً عن الملابس، الأحذية، الإلكترونيات، السلع الرياضية، الكتب والأدوات الموسيقية والأصناف الأخرى ذات الصلة.

لن تقدم هذه الأصناف منتجات تكميلية لـ اللوازم المدرسية، بل إن التسوق أثناء فترة العودة إلى المدارس يميل أيضاً إلى تلبية الاحتياجات التي تتجاوز السلع المدرسية.

2. إنشاء منتجات خاصة بالعودة للمدارس وصفحات هبوط

اجعل عملية الشراء سهلة للغاية وقم بإنشاء مجموعات أو فئات للمنتجات الخاصة بالمدرسة. يمكنك أيضاً إنشاء صفحات هبوط لأكثر من منتج أو للمنتجات الأكثر شهرةً.

نظراً لأن المشتتات محدودة وطريقة عرض المنتجات في موقعك تجعل المشترون يجدون ما يحتاجون إليه، فسيسهل ذلك على المتسوقين العثور على المستلزمات التي يريدونها ويتحولون من متصفحين إلى مشترين.

هناك فائدة أخرى لإنشاء مجموعات للمنتجات وصفحات هبوط وهي أنه يمكنك استخدامهم في حملاتك الإعلانية المدفوعة، لذلك فإن إنشائهم مفيد لأي وقت تقرر القيام فيه بـ حملة مبيعات كبيرة.

3. عمل مجموعات للمنتجات على أساس شخصية المشتري

ترتبط هذه النصيحة ارتباطاً مباشراً بالطريقة المذكورة أعلاه وتتضمن تجميع منتجات العودة للمدارس بناءاً على شخصيات المشترين.

على سبيل المثال، يمكنك إنشاء مجموعات مختلفة تستهدف الأمهات، أو طلاب الجامعات أو المدرسين:

• لا تهتم الأمهات بالمستلزمات المدرسية الأساسية فحسب، بل قد يهتمون أيضاً بالملابس والسلع الرياضية.
• قد يركز طلاب الجامعات على الإلكترونيات وكذلك الأثاث والإكسسوارات بالإضافة إلى اللوازم المدرسية الإعتيادية.
• من ناحية أخرى، سيبحث المعلمون عن اللوازم المدرسية بالإضافة إلى مستلزمات تزيين الفصول، صناديق التخزين ومستلزمات النظافة الأساسية والمنتجات المتعلقة بالحواسيب.

4. إقرن مبيعاتك مع الاتجاهات الحالية

مواكبة الاتجاهات الحالية واستخدامها لتعزيز مبيعاتك. ما الذي يتحدث عنه الأطفال والآباء في الوقت الحاضر؟ ما المواضيع التي تهمهم خارج المدرسة؟ يمكنك استخدام أداة مثل Google Trends لترى التوجهات الحالية للبحث في منطقتك، وكذلك التحقق من الهاشتاقات المتصدرة وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر و إنستقرام. ومن الناحية الأخرى، فكر في استخدام أداة مثل Think with Google’s Shopping Insights للبحث عن مدى شعبية بعض المنتجات.

على سبيل المثال، إذا كان هناك تطبيق معين أو لعبة شائعة، فهل يمكنك التعاون مع المطورين وتقديم أكواد للعبة أو للتطبيق؟ إذا كان من المقرر ظهور فيلم مشهور خلال موسم البيع العودة للمدارس، فهل يمكنك التعاون مع السينما محلية وتقديم مجموعة من تذاكر السينما مجاناً؟ اطلق العنان لخيالك، ولا تخف من تجربة أفكار مختلفة.

5. استخدم محتوى تحت عنوان العودة للمدارس

ستحتاج إلى جذب المشترين على القدوم إلى موقعك لتتمكن من استخدام النصائح المذكورة في هذه المقالة. للقيام بذلك، استخدم المحتوى بعنوان “العودة للمدارس” وقم بنشره على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك إنشاء تعليق عن منتجمعين أو قائمة بالمستلزمات المدرسية التي يجب شراؤها أو دليل شراء أو حتى مقارنة تقيّم المنتجات الأكثر شهرةً جنباً إلى جنب.

6. قم بتقديم حافز

الجميع يحب الصفقة الجيدة، بما في ذلك متسوقين العودة إلى المدرسة. مما يعني أن تقديم الحوافز يمكن أن يكون له تأثير كبير على النتيجة النهائية. في البداية، فكر في أن أحد أهم الأسباب التخلي عن عربة المشتريات، هو ارتفاع تكاليف الشحن.

بالإضافة إلى ذلك، يعد الشحن المجاني حافزاً كبيراً للمتسوقين العائدين إلى المدارس لبدأ التسوق ووضع أول سلعة في عربتهم ومواصلة الشراء.

بجانب الشحن المجاني، يمكنك تقديم رمز خصم أو صفقة لزيادة احتمالات البيع وتشجيع المشترين على اختيارك بدلاً من منافسيك.

7. التفاعل مع المتسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي

كن نشيطاً على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يتواجد المشترون المحتملون لك وتستطيع من خلال وسائل التواصل الاجتماعي فهمهم وإنشاء علاقة أكثر جدية معهم. يمكنك الدخول في محادثة معهم وإظهار أن علامتك التجارية لها عنصر شخصي، الأمر الذي سيؤتي ثماره في جهود التسويق الخاصة بك لاحقاً.

استخدم المعلومات التي تحصل عليها من التفاعل مع المشترين لديك لإنشاء حملات تسويقية تتحدث عن احتياجاتهم ولترويج متجرك الإلكتروني بالإضافة إلى تخفيضات خاصة مثل تنزيلات العودة للمدارس.

مقالات ذات صلة: نظرة إلى 2018: سلوك العرب نحو وسائل التواصل الاجتماعي

8. لا تنس المتسوقين المتأخرين

أخيراً، لا تفترض أن الجميع سوف يقومون بالتسوق لمستلزمات المدرسة مبكراً. قد يتعثر بعض المشترين في عملية الشراء ويتأخروا لـ بضعة أسابيع أو ينتظروا حتى تبدأ السنة الدراسية.

يمكنك تشجيعهم على إكمال عملية الشراء عن طريق إضافة رسائل تذكير عاجلة عند اقتراب تاريخ بدء المدرسة لتذكير هؤلاء المتسوقين المتأخرين بأنه لا يتبقى سوى بضعة أيام للحاق بتلك الصفقات.

عزز أرباحك الصيفية من خلال مبيعات العودة للمدارس

تعد المبيعات التي تحدث أثناء فترة العودة للمدارس هي أحد أطول فترات البيع خلال السنة، لذلك يمتلك متجرك إمكانية تحقيق أكبر قدر من الأرباح والمبيعات خلال هذا الوقت. استخدم النصائح التسويقية الثمانية في هذه المقالة لاستهداف المتسوقين أثناء تلك الفترة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لـ زيادة مبيعاتك.

ملكية الصورة تعود إلى: Element5 Digital بواسطةUnsplash.